Non capita tutti i giorni, purtroppo, di constatare l’efficienza di un servizio clienti che funzioni in maniera ottimale.

E’ il caso del Servizio Clienti ENI PLENITUDE,(N° telefonico 800900700) cui mi sono rivolta per una urgente informazione.

La linea è libera e, dopo la risposta della nota "Lucilla", si viene connessi ai vari operatori e, ogni volta, ho avuto modo di parlare con persone gentilissime, disponibili, disposte a dare spiegazioni complete ed esaustive con la massima calma e cortesia.

Oggi stesso, parlando con l’operatrice Stefania S. ho, ancora una volta, avuto conferma di quanto sopra affermato e mi sono sentita in dovere di pubblicare una nota positiva su di un compartamento rarissimo, purtroppo, ai nostri giorni, in cui si constatano, continuamente, difficoltà di ascolto, indifferenza, nervosismo e scarsissima collaborazione anche da parte degli gli "addetti ai lavori".

Foto da Internet